Маркетинг | Facebook

Как привлечь горячую аудиторию с помощью последовательной видео рекламы на Facebook

В этой статье вы узнаете как настроить цепочку видео рекламы на Facebook таким образом, чтобы аудитория была максимально вовлечена в ваш бизнес на долгом протяжении времени.
Вы используете видео кампании на Facebook, чтобы создать узнаваемость вашего бизнеса или продуктов?

Хотите знать как оставаться актуальными для горячей аудитории и лидов?

В этой статье вы узнаете как настроить цепочку видео рекламы на Facebook таким образом, чтобы аудитория была максимально вовлечена в ваш бизнес на долгом протяжении времени.
Определите самые производительные видео рекламы на Facebook
Первым делом надо определить то, какой контент работает на вашей видео рекламе в Facebook.

В рекламном менеджере (Ads Manager), вы найдете кучу информации, которую вы можете использовать для улучшения работы ваших видео. Для этих целей, посмотрите на две вещи: Perfomance и Perfomance and Clicks. Чтобы посмотреть данные о каждой из них, вам надо кликнуть на Columns и в всплывающем меню выбрать соответствующий пункт.
Под Performance, посмотрите на колонку Relevance Score. Ваша реклама получает оценку релевантности тут от 1 до 10, что указывает на то, как релевантен контент вашей рекламы для вашей аудитории. Ориентируйтесь на показатель релевантности 7 или выше.

Эта оценка обновляется как только люди начинают взаимодействовать с вашей рекламой и давать фидбеки. По заявлениям Facebook, оценка релевантности может помочь в тестировании производительности рекламы. Мы также используем его для определения той рекламы, которая работает хорошо, так как этот показатель релевантности это потрясающий индикатор того, какой контент реально резонирует с вашей аудиторией.
В Perfomance and Clicks, посмотрите на другие маркеры, которые указывают на хорошую вовлеченность, это например, CTR и просмотры видео.
Как стандарт, средний CTR для Facebook рекламы равен 0.90%. Поищите видео рекламу на Facebook, с CTR 3% - 5% и показателем релевантности от 7 до 10. Эти маркеры укажут на поведение, которое вам нужно. Затем вы сможете создать кастомную аудиторию, основываясь на этом поведении и смело перепродавать им другие товары.
Создаем кастомные аудитории, основываясь на лучших видео рекламах Facebook
После того, как вы идентифицируете качественные и интересные видео на Facebook, настала пора применять такие инстурменты как Ads Manager, чтобы создать кастомную аудиторию, состоящую из людей, которые взаимодействовали с этой рекламой.

Создаем кастомную аудиторию по просмотрам.

Во-первых, создайте кастомную аудиторию из людей, которые провели время просматривая хотя бы одно видео с использованием критериев, которые описаны выше. Откройте Facebook Ads Manager и выберите Audiences.
На панели Audience, кликните Create Audience и выберите Custom Audience в выпадающем меню.
На следующей странице, вы увидите пять опций для создания такой кастомной аудитории. Выберите Engagement.
Далее выберите Video Views.

Теперь у вас есть возможность выбрать видео, с которым взаимодействовала эта аудитория. Из выпадающего списка Engagement, выберите People Who Viewed 10 seconds of your video. Затем выберите видео продукт, который вы хотите использовать для создания этой аудитории.
И под конец, дайте имя этой аудитории, основанной на вовлеченности в видео и кликните на Create Audience.

Создаем веб-сайт кастомную аудиторию из людей, которые кликнули на вашу рекламу в Facebook

Вы также можете создать кастомную аудиторию, основываясь на посещениях лендинга продукта или услуги.

В панели Audiences, кликните Create Audience и выберите Custom Audience из выпадающего меню. Далее, вместо выбора секции вовлечения, как было в предидущем разделе, выберите Website Traffic.
Тут вы выбираете конкретную страницу, которую посещала аудитория. Выберите ваш Facebook Pixel и выберите People Who Visited Specific Web Pages из выпадающего меню. В появившемся текстовом поле введите ссылку продуктовой страницы, которую посещала эта аудитория.

Когда создаете специальные аудитории, например как эта, очень важно устанавливать правила из-за сравнительно небольших размеров аудитории. Без правил, эта аудитория довольно быстро выгорит. В поле Day, ограничьте поведение, чтобы сузить окно до одного дня. Это будет гарантировать то, что люди будут удалены из аудитории через день и возвращены обратно в том случае, если посетят страницу заново.
Если вы не укажите правила, то самым худшим вариантом будет то, что люди просто устанут от вас и отметят вашу рекламу как негативную или просто скроют, а может и отпишутся от вашей страницы. Негативные маркеры могут сильно сократить эффективность ваших затрат на рекламу и подорвать ту хорошую работу, которую вы сделали для получения аудитории в первую очередь.

Ну и последним шагом будет ввод названия для вашей веб-сайт кастомной
аудитории и нажатие кнопки Create Audience.
Показываем последовательность видео рекламы для ваших кастомных аудиторий
После того, как вы создали ваши кастомные аудитории, вы уже готовы настроить последовательность вашей рекламы. Подумайте о ней в контексте истории аудитории с вашим контентом. Выберите контент, который будет наиболее релевантен и ценен для этой аудитории.

Рассмотрите три сценария последовательности: напоминание об оплате, альтернативный продукт и развлекательная ценность, которая провоцирует позитивные эмоции и удерживает аудиторию вовлеченной.

Вариант 1: Напоминание об оплате

Этот цикл рекламы используется для показа отличной от других рекламы, но с тем же продуктом. Он служит неким мягким напоминанием того, почему они посетили ваш сайт.
Если они завзаимодействовали с этой рекламой, покажите им рекламу того, что у вас есть или того, что им как-то может помочь. Этот контент должен дать ценность, вне зависимости от того, оплатили они продукт или нет.
Если они завзаимодействовали с этой рекламой, покажите им что-нибудь интересное или развлекательное, то что как-то относится к вам. Вы можете использовать одну из ваших реклам для узнаваемости, которая фактически, в первую очередь, напоминает им то, почему они законнектились с вами.

Суть тут в выстраивании отношений и сохранении их "горячими". У вас есть возможность увеличить вовлечение с уже заинтересованной аудиторией. Это даже увеличивает шансы вашего контента, быть расширенным этой аудиторией.
Вариант 2: альтерантивный продукт

Второй вариант для того, чтобы показать этой аудитории рекламу с альтернативным продуктом. Продукт в рекламе, на которую они до этого кликнули, не совсем может им подходить, так что имеет смысл показать рекламу, которая акцентирует внимание на чём-нибудь схожем.
Если они завзаимодействуют с рекламой, которая показывает схожий продукт, то начинайте показывать рекламу, которая показывает что-нибудь интересное или развлекательное связанное непосредственно с вами. Ваша реклама об узнаваемости служит как напоминание им того, почему они были изначально заинтересованы вами.

Как и с предыдущей последовательностью, важно вырастить отношения и держать аудиторию "тёплой". Такая аудитория более склонна к взаимодействию и возможности делиться вашим контентом.

Вариант 3: развлекательная и образовательная ценность

Если у вас нет другой рекламы показывающей тоже продукт или схожий продукт, удерживайте аудиторию "теплой" и вовлеченной, показывая им рекламу, которая создаёт узнаваемость вашему бренду. Тем не менее, опасайтесь того, чтобы не потерять эту аудиторию. Просматривайте частотность этой рекламы и вырубайте её для той аудитории, частотность у которой по показам зашкаливает за 3.
Совет: постоянный постинг контента, создание библиотеки для контента и регулярное ревью ваших метрик, позволит вам иметь в арсенале тот контент, который точно принесёт хорошую вовлеченность в ваши проекты и товары.
Я очень рад, что вы прочитали статью. Надеюсь, что наш сервис и наш блог помогут вам развивать ваш бизнес.
Антон Столповский
основатель Pagecard.me
Узнавайте первыми о выходе новых функций и получайте скидки на создание сайтов

Узнавайте первыми о выходе новых функций
и получайте скидки на создание сайтов